Контакты — свяжитесь с нами
Если у вас есть вопрос по документам, статусу или любой другой административной процедуре в Болгарии — напишите нам. Мы отвечаем быстро, говорим по-русски и объясняем всё понятно.
Не нужно заранее знать, что именно вам нужно. Просто расскажите о своей ситуации — мы разберёмся вместе.
Как с нами связаться
Форма заявки на сайте Заполните короткую форму — укажите имя, номер телефона и кратко опишите ваш вопрос. Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Обратный звонок Если удобнее говорить голосом — оставьте номер телефона, и мы перезвоним в удобное для вас время. Просто укажите, когда вам звонить.
Электронная почта Если у вас есть документы, которые нужно показать заранее, или вопрос, который проще изложить письменно — пишите на почту.
Режим работы
Понедельник — пятница: 9:00 — 18:00 Суббота — Воскресенье: выходной
По срочным вопросам — свяжитесь любым удобным способом, постараемся ответить оперативно.
Где мы находимся
Мы работаем в Софии.
Приём — по предварительной записи. Это позволяет нам уделить каждому клиенту достаточно времени и не заставлять вас ждать в очереди.
Если вы ещё не в Болгарии — начать можно дистанционно. Консультация, оценка ситуации, подготовка документов — всё это делается онлайн. Приехать лично нужно будет только тогда, когда этого требует процедура.
Как проходит первое обращение
Многие не знают, с чего начать. Это нормально — именно для этого мы здесь.
Вы оставляете заявку или звоните. Не нужно готовить длинное описание или знать юридические термины. Просто скажите, что происходит: хочу оформить ВНЖ, нужно обменять права, не понимаю что делать с документами — этого достаточно.
Мы связываемся с вами. Отвечаем в течение рабочего дня. На первом звонке или в переписке задаём несколько уточняющих вопросов — чтобы понять ситуацию и предложить конкретный план.
Вы получаете ясность. После первого разговора вы будете знать: что именно нужно сделать, в какой последовательности, сколько это займёт и сколько стоит. Без размытых ответов и обещаний перезвонить позже.
Конфиденциальность
Всё, что вы нам рассказываете — остаётся между нами. Мы не передаём данные клиентов третьим лицам и работаем строго в рамках вашего запроса.
Документы, которые вы присылаете для оценки или перевода, используются только для выполнения вашего задания.
Заявка отправлена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Оставьте заявку
Расскажите о своей ситуации — мы ответим, объясним, что можно сделать, и предложим конкретный план. Без обязательств и сложных формулировок.
Где мы находимся?
Офис — в Софии. Принимаем лично: по записи, в удобное для вас время.
Для тех, кто ещё не переехал или находится в другом городе — работаем онлайн на этапе консультации и подготовки документов. Личное присутствие потребуется только тогда, когда это действительно необходимо по процедуре.